Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Son Güncelleme: 9 Mart 2026
Pawenex olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
1. VERİ SORUMLUSU
ÖZLEM EMİRLER ÖZSAN (Pawenex)
Adres: Bahriye Üçok Mah. 1762 Sk. No: 9 İç Kapı No: 1, Karşıyaka, İzmir 35580
E-posta: ozlememirler@pawenex.com
Telefon: +90 538 367 7139
Vergi Kimlik No: 3340278951
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres
- Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi
- Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir)
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri
3. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:
- Web sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde
- İletişim formları ve e-posta yoluyla
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
4. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
- Müşteri hizmetleri sunmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Web sitesi güvenliğini sağlamak
- Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)
5. VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Kargo firmaları (teslimat için)
- Ödeme sağlayıcıları (iyzico - güvenli ödeme işlemleri için)
- Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlar
6. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için:
- SSL sertifikası ile şifreli bağlantı
- Güvenli ödeme altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Yetkisiz erişime karşı koruma önlemleri
7. HAKLARINIZ (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. HAKLARINIZI KULLANMA
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için:
E-posta: ozlememirler@pawenex.com
Posta: Bahriye Üçok Mah. 1762 Sk. No: 9 İç Kapı No: 1, Karşıyaka, İzmir 35580
9. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.
Kullanılan çerez türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gerekli
- Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için
- Pazarlama Çerezleri: Size özel içerik sunmak için (onayınız ile)
10. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır.
- Sipariş bilgileri: 10 yıl (vergi mevzuatı gereği)
- İletişim bilgileri: Hesap kapatılana kadar
- Pazarlama izinleri: İzin geri alınana kadar
11. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetler:
- iyzico: Ödeme işlemleri
- Shopify: E-ticaret altyapısı
- Kargo firmaları: Teslimat hizmetleri
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır.
12. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlanır ve önemli değişiklikler için e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
13. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Web sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden veri toplamıyoruz.
14. ULUSLARARASI VERİ AKTARIMı
Kişisel verileriniz Türkiye sınırları içinde saklanır. Shopify altyapısı nedeniyle verileriniz yurt dışında da saklanabilir, ancak KVKK ve GDPR standartlarına uygun olarak korunur.
15. İLETİŞİM
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için:
E-posta: ozlememirler@pawenex.com
Telefon: +90 538 367 7139
Adres: Bahriye Üçok Mah. 1762 Sk. No: 9 İç Kapı No: 1, Karşıyaka, İzmir 35580
---
ÖZLEM EMİRLER ÖZSAN (Pawenex)
Vergi Kimlik No: 3340278951
Karşıyaka, İzmir 35580
Türkiye
Bu gizlilik politikasını kabul ederek, kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen şekilde işlenmesine onay vermiş olursunuz.
